Nouveaux professeurs et parfois nouveaux directeurs, nouveaux outils pédagogiques, nouveaux enseignements… 12 millions d’élèves ont fait ce mardi leur rentrée, donnant symboliquement l’ultime signal du redémarrage à l’ensemble de l’économie. Et à tous ceux qui ont aimé la saison 2014-2015 de « la révolution numérique est en marche », on peut a minima assurer que les rebondissements de celle qui démarre ne seront pas moins nombreux…

Marche vers la connectivité universelle et mutation des usages continueront à en dessiner la toile de fond. Les ventes enregistrées par l’Apple Watch – quelques 4 millions d’exemplaires en 4 mois, c’est-à-dire autant que l’intégralité du marché des montres connectées pour l’ensemble de l’année 2014 – en constitue une bonne illustration. Mais au-delà, entre tee shirts (D-Shirt de Cityzen Sciences par exemple), chaussures (Glagla Shoes de Digitsole, lunettes (Google Glass mais aussi plus près de nous Téou) ou encore ceintures (Belty d’Emiota)… GFK prévoit que chaque foyer comptera plus de 30 objets connectés d’ici à 2020, et la 2^e partie de la décennie verra monter en puissance la bataille des équipements plus structurants : omniprésence des applications M2M (Machine to Machine) et mutation des modes de production, démultiplication des capteurs dans les chaussées de nos futures smart cities… et bientôt commercialisation des premières voitures autonomes : au printemps 2015, le Pdg de Renault Carlos Ghosn s’affirmait capable de produire dès 2018 des véhicules capables de rouler sur autoroutes sans intervention du conducteur, on apprenait il y a quelques jours que PSA teste 5 modèles en France, et la prochaine keynote d’Apple pourrait être l’occasion le 9 septembre de nouvelles annonces dans le domaine.

Nul doute en effet que sur ce sujet, comme dans des pans croissants de l’industrie et des services, les géants du numérique – GAFA pour Google, Amazon, Facebook, Apple – vont continuer à lancer leurs hordes de développeurs à l’assaut des positions tenues par les leaders historiques. Et ils ne sont certainement pas moins nombreux à rechercher le service disruptif capable de les kodakiser ou übériser pour prendre la suite des blablacar et autres NATU (Netflix, AibnB, Tesla, Über). Au-delà des objectifs de clarification affichés par ses dirigeants, l’éclatement du groupe Google en Alphabet n’est sans doute pas sans relation avec les revendications de scission forcée à la ATT&T parfois exprimées ces derniers mois, et permettra ainsi aux différentes (ex-)divisions d’afficher plus clairement leurs ambitions.

Pour autant, les Anciens ne semblent pas disposer à se laisser croquer sans réaction par ces Modernes. A défaut d’avoir déjà permis de repenser partout les processus d’innovation, les fonctionnements internes, ou les modes de communication et de commercialisation, comme en attestait en juin le Baromètre de la maturité digitale Dentsu NPA, les initiatives liées à la transformation numérique sont chaque jour plus nombreuses : horlogers – Tag Heuer, Breitling, Mont Blanc, Swatch… – qui lancent leurs propres smartwatch, Accor qui investit plus de 200 M€ dans sa transformation en Accor Hotels, Axa qui y consacre 180 M€ et vise le 100% multicanal, la SNCF qui prend le contrôle de Ouicar pour 28 M€, Engie qui se dote d’un incubateur externalisé pour ses collaborateurs, BNP Paribas qui vise 10 points supplémentaires de taux de satisfaction client à l’horizon 2016, Orange qui offre à ses clients une interface unifiée et qui prépare le lancement de son offre de m-banking…

Et les médias dans tout ça ?

Au jour de sa prise de fonction en tant que présidente de France Télévisions, Delphine Ernotte affirmait son ambition d’en « faire une entreprise qui n’ait pas seulement des supports numériques, mais qui soit un vrai groupe numérique ». Nul doute que la plupart, pour ne pas dire la totalité, de ses homologues pourrait aujourd’hui signer sur le même objectif, comme en témoigne par exemple le lancement d’un incubateur spécialisé associant TF1 et Paris&Co.

Et à plus d’un titre, la saison 2014-2015 restera comme un moment de transition, sur l’ensemble de la chaîne de valeur. Passage de témoin à de nouveaux dirigeants (effectif chez France Télévisions, au Monde ou encore au sein du groupe Murdoch ; sur le point d’être précisé chez Canal+ ; programmé pour le printemps 2016 chez TF1… Mais aussi mouvements de consolidation dans la production (fusion Shine / Endemol et Zodiak / Banijay et rumeurs de rapprochement Newen / ITV) comme dans l’édition (rachat en cours d’instruction de Numéro 23 par NextradioTV… puis alliance de ce dernier avec le nouveau propriétaire de Libération et de L’Express, Altice) et dans l’édition (mise en œuvre opérationnelle du rapprochement SFR Numéricable ; rachat de DailyMotion par Canal+, permettant une plus grande proximité avec Canal+ et Universal Music…)…

Quant à l’année qui s’ouvre, elle se traduira d’abord par la clarification de l’offre audiovisuelle linéaire « traditionnelle », avec les décisions attendues du CSA concernant LCI et Paris Première (nouvel examen des demandes de passage en clair), ou sur le lancement éventuel d’une nouvelle chaîne en TNT, à la suite de l’appel à candidatures qui sera clos le 8 septembre. De leur côté, France Télévisions et Radio France devraient progressivement préciser les contours du service d’information (chaîne linéaire ? plate-forme ? appli ?) auquel ils ont annoncé travailler en commun.

Glissement de la consommation vers l’image animé oblige, on peut parier aussi que les groupes issus du print et de la radio continueront à renforcer leur présence dans la vidéo.

On sait enfin que de nouveaux acteurs étrangers – américains notamment – s’emploieront à décliner leurs offres vers l’hexagone, dans la suite des Buzzfeed, Netflix et autres Vice News. L’arrivée de Business Insider est d’ores et déjà annoncée (en association avec le groupe Prisma). L’incertitude se poursuit concernant Amazon Prime – régulièrement annoncée mais jamais encore confirmée – tandis que les derniers arrivés du PAO (Paysage Américain OTT) HBO (HBO Now), CBS (CBS All Access) ou Showtime (Showtime Now) ont affirmé se situer dans des logiques de déploiement international.

Le nerf de la guerre numérique

Dans ce contexte bouillonnant, l’accès au financement sera une fois de plus déterminant… avec, pour lui aussi, une double influence numérique.

Concernant le niveau de la redevance (Contribution à l’audiovisuel public), pour France Télévisions. Après les débats de ces derniers jours au sein du gouvernement, la ministre de la Culture Fleur Pellerin semble exclure ce mercredi 2 septembre une extension aux possesseurs de smartphones ou tablettes. Mais cette option devra être confirmée par le Parlement, qui en est le décideur en dernier ressort.
S’agissant des recettes de publicité. Les médias historiques ont doublement souffert ces dernières années du climat économique général dégradé, et de la concurrence des supports numériques. Ces derniers (Display Web et mobile surtout) ont profité en outre de nouveaux modes de commercialisation en programmatique. Mais cette dernière est progressivement intégrée – en France et/ou à l’étranger – par le print, la radio et la vidéo (vidéo en ligne et TVR)… en attendant de gagner bientôt la TV linéaire « classique ». La régie du groupe Canal+ a entrepris de fédérer le marché (régies et FAI principalement) autour de son projet « All Ad In ». Et le gouvernement devrait lancer prochainement une consultation publique en vue d’une modification de la réglementation permettant d’en faciliter le développement. Au cours du printemps et début d’été 2015, NPA Conseil. A rencontré plus de 30 acteurs du marché et interrogé en ligne près de 130 annonceurs sur les conditions et conséquences de l’introduction de la programmatique en télévision. La présentation de cette étude est disponible ici.

Au-delà, NPA Conseil, a travaillé à développer les outils permettant à ses clients d’Anticiper, Innover et Optimiser, la nouvelle signature du cabinet :

Elargir et améliorer l’accès à ses dispositifs de veille: publication historique du cabinet, le Flash NPA va poursuivre son évolution pour être toujours plus pertinent dans sa capacité à offrir des repères (facts and figures, tableaux de bord…), des best practices (études de cas…) et une capacité à anticiper (tendances…), et la plate-forme Flash NPA permet d’accéder à ses archives sur l’ensemble des écrans fixes ou mobiles. La Lettre Juridique NPA va renforcer son suivi de l’actualité réglementaire et législative, au niveau national et européen, dans les domaines du droit des médias, des télécoms et du numérique. La Fiche Quot NPA ajoutera au suivi des audiences une vision prospective de la consommation audiovisuelle, des projets de programmes et de la programmation. La Newsletter IOT, enfin, densifiera sa couverture du marché des objets connectés et de l’Internet des Objets, en s’appuyant sur les outils exclusifs développés par le cabinet.
Quatre plateformes de data marketing dans les domaines de la vidéo (SVoD, VoD, TVR, vidéo en ligne), du marketing des programmes, de l’Internet des Objets et de la performance numérique des annonceurs permettent d’agréger des données multisources (offre, consommation, intérêt et appréciation du consommateur, médiatisation…) permettant d’optimiser la performance des acteurs du marché.
Un outil d’analyse des centres d’intérêt sur l’ensemble des territoires (France et international) sera disponible dès la mi-septembre au service des annonceurs (e-réputation) et des rédactions –détection de tendances éditoriales).
L’ensemble est dès maintenant disponible sur le nouveau site NPA Conseil, développé en responsive (optimisé pour l’ensemble des écrans) en interne par les équipes de La Factory NPA.

A l’orée de cette nouvelle saison, M6 a inauguré une nouvelle signature « continuons de grandir ensemble », clin d’œil à « la petite chaîne qui monte » des débuts. De son coté, TF1 conserve comme accroche « partageons des ondes positives ». Pour ce qui nous concerne, nous sommes tenté de vous en proposer une synthèse : « continuons de travailler ensemble de manière positive » afin d’optimiser votre performance dans le monde numérique !

Philippe Bailly, Président de NPA Conseil

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Le sommaire du Flash #764

Tableau de bord
Résultars financiers S1 2015 des groupes de communication

Contenus & Services
Les enjeux de la rentrée média sur les réseaux sociaux
L’offre de films de cinéma disponibles en vidéo à la demande par abonnement est de plus en plus qualitative

Usages & Audiences
Performances des lancements et des programmes terminés
Audiences : bilan de l’été des chaînes gratuites
L’access TNT : lancement réussi pour Secret Story, NRJ12 en difficulté

Marketing & Communication
L’achat programmatique en France se porte bien
Les applis de messagerie : des audiences en forte croissance mais quelles utilisations pour les marques ?

Business Modèles & Monétisation
Les résultats des opérateurs français au 1er semestre confirment la dynamique du très haut débit sur le fixe
Les géants du web se bousculent sur le marché de la maison connectée
Les géants américains du streaming s’engagent sur la voie du HDR

FOCUS
Nouveautés 2015-2016 : les chaînes TV françaises misent sur des formats cultes

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